Planifier votre prise en charge à YUL

Avant le départ

Transmettez-nous la compagnie aérienne et le numéro de vol, la date, le nombre de passagers, les détails concernant les bagages ainsi que l’adresse complète de destination. Assurez-vous que le numéro de téléphone mobile du passager fonctionnera après l’arrivée.

Après l’atterrissage

Consultez les instructions de prise en charge confirmées. Récupérez vos bagages et communiquez avec notre équipe en cas de retard important dans la livraison des bagages ou si le point de rencontre n’est pas clair.

Si votre trajet se poursuit au-delà de Montréal

Informez notre équipe si vous poursuivez votre voyage vers un lieu de villégiature ou une autre ville. Indiquez l’adresse de votre hébergement, les bagages prévus ainsi que toute contrainte horaire à destination.

Si votre vol ou votre arrivée est modifié

Transmettez à l’équipe le nouveau numéro de vol et la date d’arrivée, ainsi que tout changement d’aéroport ou d’aérogare. Le suivi des vols ne remplace pas un avis de votre part si vous réservez un autre vol. Demandez quel effet un retard aura sur votre prise en charge confirmée et les conditions relatives au temps d’attente.

Gardez à portée de main les renseignements utiles pour le jour du trajet

Avant de voyager, enregistrez votre confirmation de réservation, les instructions relatives au point de rencontre et le numéro de téléphone de notre équipe. Pour une arrivée en aviation privée, indiquez le nom du FBO ainsi que les coordonnées du contact au sol afin que le lieu de prise en charge puisse être confirmé.